1. Qui sommes-nous
SALOMON BETSALEEL BUSINESS SCHOOL (SBBS) est une SARL au capital de 1 000 000 FCFA, immatriculée au RCCM d'Abidjan sous le numéro CI-ABJ-03-2022-B12-05243, exerçant une activité de conseil, formation et accompagnement aux TPE/PME.
- Siège social : Abidjan, Cocody Riviera 4 - Côte d'Ivoire
- Email contact : consultingsbbs@gmail.com
- Responsable du traitement : SOUOMI YIAPEU Jean-Marc, Gérant de SBBS
2. Données collectées
Nous collectons et traitons les données suivantes, uniquement dans le cadre de la prestation d'accompagnement ou de l'audit gratuit que vous avez demandé :
Lors d'une demande d'audit
- Identité du dirigeant : nom, prénom
- Coordonnées : téléphone WhatsApp, email professionnel
- Entreprise : raison sociale, secteur, ville, effectif, chiffre d'affaires (par tranche), année de création
- Contexte business : défi principal, urgence, accompagnement précédent, situation libre
En cours d'accompagnement
- Compte-rendus d'entretiens, livrables, indicateurs financiers
- Échanges (WhatsApp, email, in-app) entre vous et votre consultant
- Documents pédagogiques téléchargés depuis votre espace
- Données techniques : adresse IP au moment des connexions, navigateur
3. Finalités
Vos données sont utilisées strictement pour :
- Réaliser l'audit gratuit ou l'accompagnement contractualisé
- Vous contacter (WhatsApp, email, téléphone) sur l'avancement
- Produire les livrables et le compte-rendu, calculer votre score SBBS sur notre référentiel propriétaire
- Respecter nos obligations légales et comptables (facturation, archivage)
- Améliorer notre méthodologie via des statistiques anonymisées (jamais des données nominatives)
Aucune relance commerciale automatique n'est faite à partir des données collectées lors d'une demande d'audit gratuit. Aucune donnée n'est revendue ni partagée à des partenaires tiers.
4. Base légale du traitement
- Exécution du contrat lorsque vous êtes client (signature du contrat IMPACT ou EXCELLENCE)
- Consentement lorsque vous demandez un audit gratuit via notre page publique
- Obligation légale pour la conservation des données comptables (10 ans)
5. Durée de conservation
- Demande d'audit gratuit sans suite : 12 mois après la dernière interaction, puis suppression
- Mission accompagnement : pendant toute la durée du contrat puis 5 ans après la clôture (besoins de référence et garantie)
- Données comptables (factures, paiements) : 10 ans conformément à la réglementation
6. Destinataires des données
Vos données sont accessibles à :
- L'équipe SBBS Consulting (Direction et consultants assignés)
- Nos sous-traitants techniques, dans les limites strictes nécessaires à leur prestation :
- Supabase (hébergement base de données)
- Vercel (hébergement application)
- Twilio (envoi WhatsApp)
- Resend (envoi email)
- Anthropic (génération assistée par IA, sur requête uniquement)
Aucun transfert de données vers un pays tiers en dehors des prestataires ci-dessus. Tous sont soumis à des engagements contractuels stricts de confidentialité.
7. Sécurité
- Chiffrement TLS sur toutes les connexions
- Cloisonnement strict par Row Level Security (un consultant ne voit que ses clients, un client ne voit que ses données)
- Mots de passe hashés (bcrypt) côté authentification
- Sauvegardes automatiques journalières chez Supabase
- Surveillance des connexions et alertes en cas d'activité anormale
8. Vos droits
Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 sur la protection des données à caractère personnel (et au RGPD pour nos clients de l'UE), vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à consultingsbbs@gmail.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours.
9. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'application (session d'authentification, préférences d'affichage). Aucun cookie de tracking publicitaire ou analytique n'est posé sans votre consentement.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous notifierons par email pour toute modification substantielle. La version en vigueur est toujours consultable sur cette page.